Agentes de IA e mais no Cortex Summit’25: conheça 8 lançamentos

Agentes de IA e mais no Cortex Summit’25: conheça 8 lançamentos

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O futuro do Go-to-Market não é mais uma promessa distante; ele foi apresentado, detalhado e lançado oficialmente no Cortex Summit 2025, no último dia 2 de setembro, em São Paulo. 

Consolidado como o maior evento de Inteligência Artificial e GTM do Brasil, o encontro reuniu mais de 1.000 profissionais, entre CEOs, diretores e gerentes das maiores empresas do país, para definir a próxima era do GTM. 

A pergunta que pairava no ar não era se a IA mudaria as operações, mas como ela já está fazendo isso de forma prática e escalável.

A resposta veio na forma de oito grandes lançamentos que prometem fechar a lacuna que ainda existe entre a estratégia e a execução em campo.

De novas métricas para a indústria a agentes de IA que conversam com vendedores, as inovações apresentadas foram projetadas para resolver dores reais e gerar crescimento previsível. 

Se você não pôde estar presente ou quer recapitular os anúncios que vão pautar o mercado, este post é para você. A seguir, detalhamos cada um dos oito lançamentos do Cortex Summit 2025.

Cortex Growth

1. Agente Orquestrador: o fim do gargalo na execução de vendas

O Orquestrador é uma ferramenta indispensável para conectar a estratégia de GTM à execução, visando resolver o gargalo na implementação de inteligência de mercado para vendedores. 

Com ele, você pode automatizar a distribuição de contas, entregar contexto para engajamento de vendas e fazer monitoramento em tempo real para garantir previsibilidade e crescimento. Fazemos isso em 4 etapas:

  1. 1- Distribuição e metas: definição de como os leads serão distribuídos e quais são as metas operacionais do ciclo de vendas
  2. 2- Priorização de contas: estabelecimento dos critérios para filtrar e selecionar os melhores leads
  3. 3- Momento Ideal: identificação de sinais de interesse do timing certo para abordar a conta, como novos membros em comitês e publicações no LinkedIn. Isso economiza o tempo dos BDRs, que normalmente fariam essa pesquisa manualmente
  4. 4- Dossiê de prospecção: monte um dossiê completo com base nas etapas anteriores para direcionar os vendedores

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Com o Agente Orquestrador, você terá:

  • Integração com o CRM: Todas as informações relevantes são transformadas em um resumo textual acessível ao BDR no CRM, incluindo detalhes sobre o fit, a equipe, nova liderança e um histórico da conta, além de sugestões de narrativa estratégica e contatos.
  • Inteligência Aumentada para o time: Com os dossiês inteligentes, o vendedor já sabe por que abordar determinada conta, o que sabemos sobre ela e como iniciar a conversa. O resultado é uma redução de até 50% no tempo de preparação para a abordagem. 
  • Gestão em tempo real: temos um cockpit que permite aos gestores acompanhar a performance da sua operação, identificando contas em aberto e destaques para monitorar a performance, permitindo correções de rota antes que seja tarde.

2. Agente Outreach: produtividade e automação para prospecção

Encontrar os decisores certos em empresas de difícil acesso e validar a intenção real de compra são tarefas que consomem um tempo precioso do seu time de vendas. E se você pudesse automatizar essa etapa com agentes de IA? 

O Outreach conversa com clientes e prospects para gerar inteligência acionável. Ele automatiza contatos por telefone, WhatsApp e e-mail, transforma cada interação em métricas em tempo real e amplia o alcance do time com escala, velocidade e previsibilidade.

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Conheça os agentes Outreach:

  • Agentes de Pesquisa: exploram o mercado em escala, coletando dados atualizados diretamente da fonte para revelar o que realmente acontece no seu ecossistema de clientes.
  • Agentes de Identificação: descobrem e validam quem são os decisores corretos, mesmo onde não há dados digitais disponíveis, abrindo novos territórios para sua abordagem comercial.
  • Agentes de Prospecção: validam a intenção de compra e enriquecem informações essenciais, filtrando com inteligência os leads mais promissores e acelerando a ativação de oportunidades para que seu time atue onde há maior chance de conversão.

Resultados da Qive com os agentes Orquestrador e Outreach

  • A equipe de Growth Ops da empresa levava um dia inteiro só para padronizar e subir uma lista. Esse tempo foi substituído por 20 minutos.
  • Redução de até 50% no tempo de preparação para o time de Vendas abordar prospects.

Resultados da Flash com o agente Outreach

  • Aumento de mais de 50% no mercado endereçável no curto prazo.
  • Aumento de 3 vezes na taxa de conversão (win rate).
  • Redução de 70% no tempo de qualificação de leads.
  • Mapeamento de 1.067 decisores em empresas-alvo.
  • Coleta de 552 e-mails de decisores.
  • Coleta de 418 telefones diretos de decisores.
  • Obtenção de 219 números de celulares dos decisores.

Cortex Reach

No Cortex Summit, apresentamos em primeira mão a nossa solução Cortex Reach, voltada à Inteligência de GTM para indústrias de bens de consumo, e mais três lançamentos atrelados.

O Cortex Reach usa IA preditiva e generativa para quantificar o Potencial de Mercado Inexplorado (PMI) e entregar as melhores oportunidades de vendas diretamente ao seu time em campo. 

Com isso, deixamos de olhar apenas para o sell-out para revelar o potencial oculto do seu mercado em cada PDV, respondendo a perguntas críticas:

  • Quais os melhores PDVs para captar?
  • Qual o mix ideal de produtos para cada cliente?
  • Como criar metas de acordo com o potencial real de cada rota?
  • Como posso ajudar meu vendedor a vender mais nos PDVs que ele já visita?

3. A métrica que vai mudar seu GTM: Potencial de Mercado Inexplorado (PMI)

O que o mercado de soluções para a indústria de bens de consumo tinha até agora eram dados de  sell-out e market share, cobrindo apenas uma pequena fração dos 7 milhões de PDVs existentes no país. 

Essa lacuna de cobertura impede o conhecimento do potencial de mercado e dificulta a calibração de metas e a avaliação do desempenho dos vendedores, que são baseadas apenas no histórico de vendas, e não no potencial do território.

Para solucionar essa dor, apresentamos mais do que um dashboard: uma nova metodologia para enxergar seu mercado. O PMI (Potencial de Mercado Inexplorado) é a soma de todas as suas oportunidades a nível de PDV, SKU ou receita, revelada pela nossa IA.

Nossa tecnologia analisa o perfil de cada um dos PDVs do Brasil, cruzando dados de entorno, sociodemografia, potencial de consumo e o perfil operacional de cada loja para gerar recomendações personalizadas.

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O PMI é composto por:

  • Up-sell: identifica quais clientes podem comprar mais dos produtos que já fazem parte do mix deles.
  • Cross-sell: recomenda categorias e SKUs que o PDV ainda não compra, mas que possuem alta propensão de venda.
  • Aumento de cobertura: aponta quais PDVs fora da sua base de clientes têm a maior chance de se tornarem seus parceiros.

4. Agente Outreach para vendas em PDVs

Encontrar os PDVs certos, validar requisitos de venda e agendar o melhor dia para visitas são tarefas que consomem o tempo precioso do seu time de vendas. E se você pudesse automatizar essa etapa com IA?

O agente Outreach conversa diretamente com o PDV para gerar inteligência acionável, preparando o terreno para a venda.

Assim, dados estratégicos chegam direto na mão do seu vendedor, garantindo que ele vá a campo com todas as informações necessárias para fechar a venda.

O papel dos agentes Outreach:

  • Coleta informações sobre o PDV (ex: tem refrigerador?)
  • Verifica o melhor dia e horário para a visita do vendedor;
  • Identifica quem são os responsáveis pela compra.

Aperte play e ouça o Outreach em ação:

5. Agente de IA no WhatsApp: a estratégia na palma da mão do vendedor

De que adianta a inteligência se ela não chega na ponta? Para isso, lançamos o nosso agente de IA no WhatsApp, que transforma todo o planejamento e potencial identificado em uma conversa simples e direta no WhatsApp do vendedor.

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Você vai ter:

  • Recomendações diárias: o agente entrega as melhores oportunidades de cross-sell, up-sell e novos PDVs para cada rota, todos os dias.
  • Dicas de negociação: a IA fornece argumentos de venda e dicas para o vendedor negociar cada item sugerido.
  • Validação em campo: essa tecnologia foi testada "na linha de frente", junto com times de empresas reais, que validaram a acuracidade das recomendações de produtos e a geolocalização dos PDVs, provando que a inteligência conecta a estratégia ao campo de forma eficaz.

Case Danone

A Danone enfrentava um desafio central para seu crescimento: a vasta dimensão do mercado brasileiro e a falta de visibilidade sobre o potencial de consumo em milhões de pontos de venda não medidos pelas pesquisas tradicionais.

A empresa possuía dados sobre aproximadamente 50 mil PDVs, mas o grande potencial de crescimento estava em cerca de 7 milhões de estabelecimentos sobre os quais não havia informações detalhadas. 

Essa lacuna de conhecimento gerava dores como a dificuldade em avaliar o verdadeiro potencial de cada território de vendas, calibrar metas de forma assertiva e apoiar a equipe de vendas com informações precisas durante a rotina em campo.

Buscando preencher essa lacuna entre a estratégia e a execução em campo, a Danone procurou a Cortex para transformar dados em ação e explorar o potencial de mercado inexplorado, com o objetivo de gerar insights que se convertessem em vendas efetivas.

Resultados do Diagnóstico Inicial (PMI)

  • Potencial de Cobertura: Foram identificados R$ 5,99 milhões em potencial inexplorado de cobertura, representando 16.740 novos pontos de venda (PDVs) como oportunidade.
  • Potencial de Cross-sell: O potencial de vendas adicionais (cross-sell) foi de R$ 4,77 milhões, com 139.177 oportunidades em 5.007 PDVs.
  • Potencial de Up-sell: Foi identificado R$ 1,14 milhão em potencial de aumento de vendas (up-sell), com 20.116 oportunidades em 5.530 PDVs.
  • Total de Oportunidades: No total, o diagnóstico inicial identificou um potencial inexplorado de R$ 10,3 milhões e 371.202 oportunidades.

Resultados dos Agentes de IA (Outreach e WhatsApp)

  • Acuracidade dos Novos PDVs: Em testes de campo com mais de 100 PDVs visitados, a geolocalização dos pontos recomendados pela IA teve uma precisão de 93%. A IA também recomendou PDVs onde a concorrência já estava presente, validando o potencial desses locais.
  • Aderência das Recomendações: 95% das sugestões de produtos que não estavam no PDV foram consideradas aderentes ao perfil da loja. Houve 100% de correspondência entre as recomendações da IA e a leitura do mix de produtos já existente no ponto de venda.
  • Relevância para os Vendedores: As recomendações foram bem recebidas pela equipe de vendas, com 100% das sugestões de cross-sell e 73% das de up-sell sendo consideradas boas pelos vendedores.

Cortex Geofusion

Para o varejo, foram apresentados dois novos lançamentos de Inteligência Geográfica baseados em IAl, projetados para oferecer mais segurança e agilidade para a tomada de decisão. 

6. Preditor de Vendas: prevê o faturamento e simula o potencial de novas lojas em segundos 

Um dos maiores desafios para o varejo é decidir onde abrir a próxima loja. Uma escolha errada pode custar caro.

Mas como ter certeza do potencial de um ponto antes de investir? Para eliminar a incerteza desse processo, apresentamos durante o Cortex Summit’25 o Preditor de Vendas.

Com nossa Inteligência Artificial Preditiva, você prevê o faturamento em reais e simula o potencial de novos pontos em qualquer lugar do Brasil.

Nosso time de especialistas investiga seus dados com atenção para construir um modelo exclusivo para sua marca. Simule cenários (tamanho, estacionamento, local) e invista com máxima segurança.

Ele aprende com o sucesso (e o fracasso) das suas unidades atuais, combinando dados de performance com o nosso robusto acervo de informações de mercado e consumo. 

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O resultado é uma plataforma poderosa que transforma a expansão em uma ciência de dados, permitindo que você:

  • Identifique as praças mais quentes para a sua rede: com um mapa de calor detalhado, você visualiza de forma clara quais bairros e cidades têm maior aderência ao seu negócio, direcionando os esforços de prospecção para as regiões com maior potencial de retorno.

  • Simule cenários antes de assinar o contrato: ao encontrar o ponto ideal, você pode simular cenários. Altere parâmetros como tamanho da loja e número de vagas de estacionamento. Para cada ajuste, o modelo de previsão de vendas gera uma nova estimativa de faturamento mínima e máxima, baseada no comportamento e premissas da sua rede. Encontre a configuração perfeita para maximizar resultados.

  • Avalie a performance da sua rede: descubra se suas lojas atuais estão performando dentro do esperado. A ferramenta mostra quais unidades estão abaixo do potencial para que você crie planos de ação, e quais superam as expectativas para que você possa replicar as estratégias vencedoras.

7. Copiloto de Insights Geográficos: faz análises complexas e tira dúvidas em segundos

E se, em vez de passar horas cruzando filtros e planilhas, você pudesse simplesmente perguntar ao mapa o que precisa saber? Essa é a realidade deste lançamento da Cortex Geofusion, o Copiloto de Insights Geográficos.

Somos a primeira ferramenta de Inteligência Geográfica do Brasil a incorporar IA generativa, permitindo que você realize análises complexas em segundos através de comandos de texto. 

Esqueça os menus complicados: agora, você pergunta e o mapa responde, transformando seus comandos em insights visuais instantaneamente. Precisa encontrar concorrentes, visualizar polos de fluxo ou entender o potencial de consumo para uma categoria de produto específica? Basta pedir.

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O Copiloto funciona como uma equipe de especialistas à sua disposição:

  • Agente de criação de mapas: peça o que você precisa ver, como "mostrar o potencial de consumo para farmácias no bairro X", e o mapa é criado na hora.
  • Agente de interpretação de dados: além da visualização, o Copiloto traduz os dados e gráficos em um resumo em texto, entregando insights prontos para sua apresentação ou tomada de decisão.
  • Agente assistente de suporte: tire dúvidas sobre funcionalidades e dados diretamente com a IA, recebendo respostas claras e objetivas em tempo real.

Com o Copiloto, gerar análises para suas estratégias de expansão, marketing e vendas torna-se uma tarefa mais simples, rápida e poderosa.

Case Grendene | Melissa

Da simulação de novas lojas à otimização da rede atual, a gigante dos calçados usa os agentes de IA Cortex para um crescimento mais seguro e rentável das lojas Melissa.

O Copiloto de Insights Geográficos auxilia a marca na construção e análises do dia a dia, apontando de maneira prática e rápida municípios potenciais, locais com baixo desempenho e concentração da concorrência.

Já com o Preditor de Vendas, a marca simula o potencial de novos pontos para seu plano de 40 lojas/ano e otimiza a rede atual, apoiando decisões de troca de ponto, melhoria de performance e alcançando uma redução de 50% no fechamento e repasse de unidades de um ano para o outro.

“A IA veio para criar sinergia com as equipes de campo, para construir cada vez mais resultados e performance para a área de expansão e gestão de rede. A Cortex Geofusion foi um divisor de águas para fundamentar decisões, cruzando dados internos e externos com a visão de campo para uma expansão mais assertiva e responsável.”, conta Gustavo Figueiredo, head de Expansão na Grendene | Melissa

Cortex Brand

O último, mas não menos importante lançamento do Cortex Summit’25, foi o novo Cortex Brand. 

A plataforma de Inteligência de Comunicação foi redesenhada para resolver um dos maiores desafios do mercado: garantir que a área de comunicação deixe de ser vista como um centro de custo e passe a atuar como um pilar de inteligência estratégica. 

Para isso, a solução utiliza a metodologia exclusiva de Brand Operations, que alinha todas as ações de comunicação aos objetivos de negócio da empresa. 

O motor dessa transformação são os novos agentes de IA, que automatizam a análise de dados com base em mais de 70 indicadores de sucesso, permitindo que a estratégia seja guiada por dados, e não por “achismos”.

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  1. Os quatro agentes de IA do Cortex Brand

  • Agente de Objetivos e Métricas: conecta a estratégia de negócio a KPIs de comunicação claros e acionáveis. 
  • Agente de Monitoramento: rastreia mais de 7,3 milhões de matérias por mês em 8 tipos de mídia, classificando tudo por sentimento e relevância em tempo real.
  • Agente de Análise: transforma o grande volume de dados em dashboards com insights inteligentes e análises comparativas sobre o impacto real das ações. 
  • Agente de Report: cria relatórios com visões personalizadas para cada stakeholder, do C-Level à operação, otimizando o fluxo de informação. 

Com o novo Cortex Brand, a comunicação ganha a inteligência e as ferramentas necessárias para provar seu valor estratégico e conquistar a confiança da liderança.

Você está pronto para crescer com a Cortex?

O Cortex Summit 2025 foi um marco, consolidando o início da próxima era do Go-to-Market. Os oito lançamentos que detalhamos aqui não são apenas novas ferramentas; são a prova de que a Inteligência Aumentada já é uma força real e acessível para conectar a estratégia aos resultados.

Desde orquestrar times de vendas e revelar o potencial oculto da indústria, até prever o faturamento de novas lojas e transformar a comunicação em um pilar de crescimento, cada inovação foi desenhada com um único propósito: eliminar o "achismo" e fechar de vez a lacuna entre o planejamento e a execução em campo.

A revolução do GTM está acontecendo agora, e ela é movida por dados, inteligência e ação. A pergunta não é mais se sua empresa vai adotar essas tecnologias, mas quando.

Está pronto para fazer parte desse futuro e acelerar seus resultados?

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