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O conhecimento do público-alvo como planejamento estratégico
A Indústria, ao lidar com as redes varejistas para disponibilizar seus produtos, encontra alguns desafios cujas resoluções devem ser prioridade no planejamento estratégico. Inserir um produto no mercado não é apenas expor nas gôndolas de um corredor. Essa decisão envolve muito conhecimento do público e inteligência competitiva. Nem sempre a Indústria preocupa-se com o consumidor final. É claro que distribuidores representam um canal altamente estratégico. Porém, encontrar um distribuidor para o seu produto em determinada região não deveria ser o suficiente. O conhecimento do público fica delegado à empresa responsável pela distribuição. No entanto, saber onde está o consumidor final é de suma importância para a inteligência na Indústria. É por meio desse tipo de conhecimento que a distribuição e consequentemente as vendas podem ser mais eficazes.
Uma das principais necessidades do setor é o rastreamento de informações do meio externo. Quem são as pessoas que vivem ou circulam próximas ao estabelecimento? Quais são os horários delas? Quais são as faixas etárias? E a renda média? Para a sobrevivência a longo prazo e desenvolvimento do negócio, todas as perguntas acima devem ser respondidas. O recolhimento de dados é essencial para o planejamento estratégico de qualquer indústria. O rastreamento do ambiente é uma técnica que consiste em captar dados do local e, então, filtrar e organizar, de modo que sejam transformados em informações palpáveis e úteis. A organização de dados pode colaborar para construção de um cenário capaz de antecipar situações de risco e indicar oportunidades. A aplicação inteligente do rastreamento é um dos maiores desafios para uma organização, segundo especialistas em gestão. É necessário entender como o ambiente externo muda, assim como os significados dessas mudanças para responder rapidamente às alterações de comportamento. Praticar a
inteligência de mercado, ou seja, procurar, analisar e realizar a aplicação de informações dentro da atuação do mercado, permite uma gestão mais eficiente, controle da distribuição e resultados positivos nos negócios. Além disso,
é possível ampliar a base de clientes em novos mercados.
Como geomarketing pode ajudar a Indústria
Quando falamos em gestão da rede, obter conhecimento do público dos locais por meio do geomarketing é a chave para alcançar resultados. Quem nunca observou uma loja abrindo muito próxima e parecida com outra já existente, fechando logo em seguida? O estudo do local e a divisão eficiente de territórios são base para a prosperidade. Tanto no Varejo como na Indústria é necessário ter segurança e ser assertivo na abertura, fechamento, reposicionamento e novas aquisições de estabelecimentos. Para as indústrias, por exemplo, traçar o perfil do público de uma região é essencial para garantir a distribuição eficiente, ou seja, rápida e com os produtos certos para determinado local. É um tiro no escuro deslocar um estoque se não existe demanda ou aderência a determinado local. Ou seja, buscar fornecedores para abastecer todos os corredores de um supermercado, sem que haja ferramentas para auxiliar a equipe de compras a escolher os melhores prospects, não é uma tarefa fácil. Em determinados casos, como para indústrias de bens de consumo duráveis, pode ser uma perda de dinheiro transportar e distribuir produtos de alto custo para diferentes pontos de venda sem que haja saída. Imagine um estoque de geladeiras empacado em um ponto de venda? A inteligência geográfica pode ser explorada para ajudar a indústria nestas decisões e tornar o negócio mais lucrativo, gerando mais perspectivas e oportunidades.
