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Indústria de HPPC: mapeando potencial para itens de cuidados pessoais

Escrito por victor.melo | May 27, 2021 3:00:00 AM
A Indústria de HPPC (Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) passa já há alguns anos por oportunidades advindas das mudanças de perfil do consumidor brasileiro. Afinal, além das pessoas estarem cada vez mais atentas aos cuidados pessoais , esse comportamento também aparece na demanda por linhas de produtos específicas que atendem a diversos interesses. Não por acaso, as drogarias e perfumarias têm dedicado mais espaço a itens de beleza e bem-estar em suas unidades. Isso é o que apontam os dados do ranking sobre as 300 maiores empresas varejistas 2020, realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo. Se, por um lado, esse fator parece estar ligado à loja física, seria de se esperar que as empresas do setor sofressem uma queda devido à pandemia do Covid-19 , certo? No entanto, não foi bem isso o que aconteceu. Segundo informações da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos divulgadas no Bol , foram justamente os produtos de cuidados com a pele, perfumaria e shampoo os que mais cresceram neste período. Ou seja, ainda que o cenário de 2020 tenha gerado adversidades, a tendência de crescimento de oportunidades para esse cenário se manteve, principalmente devido ao reforço dos hábitos de higiene . Em meio a isso, recursos e conhecimentos de inteligência geográfica são os diferenciais que fazem grandes players do segmento irem além da prospecção comercial, aproveitando este cenário auspicioso para gerar alto retorno em suas estratégias. Continue a leitura para saber mais a respeito.

As amplas oportunidades para indústrias de HPPC

Para entender de que forma as relações entre as pessoas, os espaços e o consumo impactam nos negócios, as principais empresas do mercado utilizam soluções de dados para suas análises. No Brasil, o OnMaps é a ferramenta utilizada por grandes companhias para descobrir onde expandir unidades, prospectar pontos de venda ou gerir territórios. Com acesso a milhares de dados do País inteiro, os analistas têm acesso a informações precisas para poder realizar seus estudos com segurança. Em caso de necessidades pontuais e de alta complexidade, é possível ainda contar com uma equipe de Consultoria , como o time de especialistas que possuímos na Geofusion , para auxiliar a obter os melhores resultados em seu mercado de atuação. No que diz respeito especificamente à indústria de HPPC, é comum que as marcas atuem como produtoras e vendedoras de seus produtos ao mesmo tempo. Enquanto outros segmentos necessitam de um intermediário para realizar a prospecção comercial , neste caso, no entanto, pode acontecer uma mescla dessa estratégia com a expansão de unidades. É comum que no segmento de beleza as empresas deem atenção tanto às lojas próprias quanto à procura por varejistas, franqueados ou mesmo consultores para a realização de vendas diretas . É o caso da Natura , cliente Geofusion desde 2019. Com o modelo de lojas próprias e franquias, a gigante de cosméticos já inaugurou mais de 500 PDVs com apoio dos estudos realizados no OnMaps . Toda a estratégia de localização é pensada para beneficiar tanto as unidades como as consultoras.

Mapeamento de público: o local de interesse

Mas, afinal, como os grandes players do segmento descobrem de fato quais são os locais onde há maior potencial para o que eles vendem? Isso é bem simples: com ferramentas como o OnMaps, em apenas alguns cliques é possível encontrar os territórios onde as pessoas mais intencionam gastar com determinados produtos . Pode-se, ainda, ter bastante versatilidade nas análises espaciais , de modo que o consumo é passível de estudo no nível de estado, município, bairro, e assim por diante, chegando até mesmo a trechos de rua . No mapa abaixo, por exemplo, buscamos entender o potencial de consumo para perfumes no município de Recife em cada uma de suas microáreas . Os tons mais fortes indicam onde esse indicador é mais expressivo e, os mais claros, menos. Veja: [caption id="attachment_6496" align="aligncenter" width="1024"] Potencial de consumo para perfumes por microáreas em Recife - PE[/caption] De imediato, nota-se que existe uma propensão significativa em Água Fria, seguido por Boa Viagem e Prado. Neste caso, optamos por partir de informações locais para, a partir daí, entender o perfil do entorno . Para isso, consideramos uma indústria fictícia que tenha produtos para diversos públicos e, por razões estratégicas, tenha decidido investir especificamente neste município. No entanto, o caminho contrário também é igualmente fácil de encontrar pelo OnMaps. Isto é, delimitar uma persona com determinada renda, idade e hábitos de consumo, por exemplo, e então entender onde ela seria encontrada. Independentemente da lógica a ser seguida, nossas soluções são bastante flexíveis e com uma riqueza de dados que permitem à investigação ir sempre mais a fundo, como mostraremos a seguir.

Precisão de escala geográfica: a profundidade no conhecimento

Seguindo o exemplo do mapa anterior, existem situações em que é perfeitamente aceitável para uma indústria de HPPC elaborar seu planejamento focando na microárea como escala territorial. Em uma prospecção de PDVs , a empresa pode decidir direcionar parte de sua força de vendas  para aquele entorno em específico. Para isto, o próximo passo seria descobrir quais os estabelecimentos de interesse presentes por ali. Se o foco for expansão de unidades, então outras variáveis também entram em jogo, como a circulação de pessoas nos arredores e os polos geradores de tráfego . Neste caso, consideramos que o objetivo desta companhia seja entender, a princípio, o perfil da população recifense antes de decidir entre expansão ou prospecção. Especificamente na microárea da Água Fria, portanto, ela pode entender melhor algumas características e levar sua análise ao nível de setor censitário , que se trata de uma delimitação territorial que considera agrupamentos de cerca de 300 domicílios. Algo que logo chama atenção é o fato de que, quanto mais próximo o olhar que o analista lança ao local, também mais evidentes são as nuances e diferenças ali presentes. Ainda considerando que essa indústria de HPPC tenha produtos para diferentes públicos, quais elas deveriam, portanto, levar para essa microárea? Uma possibilidade para entender isso é por meio da renda média domiciliar . Neste sentido, o profissional pode se deparar com um mapa como este abaixo. Novamente, as cores mais escuras foram filtradas de acordo com onde há maior concentração populacional conforme a informação buscada. Pensando nisso, ao observar as informações, qual você diria que é o território mais auspicioso para essa empresa investir? A resposta é: depende. Existem determinados trechos em Água Fria que podem trazer bons retornos para produtos premium ou de alto custo, uma vez que a renda média da população é maior. No entanto, a quantidade de locais em que o poder de compra fica entre R$ 2.206 e R$ 2.666 é muito mais significativa. Ou seja, são lugares onde é mais interessante se atentar a itens de médio custo ou relacionados a outras características em particular - gênero, por exemplo, uma vez que o objetivo é entender o potencial de consumo para perfumes. São essas particularidades que começam a delinear a estratégia de inteligência geográfica de modo a ficar cada vez mais segura e precisa.

Versatilidade de análise: variáveis de mapeamento para HPPC

Com informações como essas à disposição, é evidente que os próximos passos para o êxito das estratégias dependem, a princípio, dos objetivos dessa indústria de HPPC, e de como isso é levado à prática. Quando há dados ricos, precisos e bem mapeados com os quais a equipe possa trabalhar, lugares propícios para obter bons resultados não faltam. Utilizando inteligência geográfica, alguns caminhos podem ser delineados não apenas para este segmento, mas em qualquer indústria, como:
  • mapear estabelecimentos comerciais para venda de produtos;
  • posicionar centros de distribuição próximos a consultores de vendas;
  • expandir unidades de lojas próprias.
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