A
Indústria de HPPC
(Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos) passa já há alguns anos por oportunidades advindas das mudanças de perfil do consumidor brasileiro.
Afinal, além das pessoas estarem cada vez mais atentas aos
cuidados pessoais
, esse comportamento também aparece na demanda por
linhas de produtos
específicas que atendem a diversos interesses.
Não por acaso, as
drogarias e perfumarias
têm dedicado mais espaço a
itens de beleza e bem-estar
em suas unidades.
Isso é o que apontam os dados do ranking sobre as 300 maiores empresas varejistas 2020, realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo.
Se, por um lado, esse fator parece estar ligado à loja física, seria de se esperar que as empresas do setor sofressem uma queda devido à
pandemia do Covid-19
, certo? No entanto, não foi bem isso o que aconteceu.
Segundo informações da
Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos
divulgadas no Bol
, foram justamente os produtos de cuidados com a pele, perfumaria e shampoo os que mais cresceram neste período.
Ou seja, ainda que o cenário de 2020 tenha gerado adversidades, a
tendência de crescimento de oportunidades
para esse cenário se manteve, principalmente devido ao
reforço dos hábitos de higiene
.
Em meio a isso, recursos e conhecimentos de inteligência geográfica são os diferenciais que fazem grandes
players
do segmento irem além da prospecção comercial, aproveitando este cenário auspicioso para gerar alto retorno em suas estratégias.
Continue a leitura para saber mais a respeito.
As amplas oportunidades para indústrias de HPPC
Para entender de que forma as relações entre as pessoas, os espaços e o consumo impactam nos negócios, as principais empresas do mercado utilizam soluções de dados para suas análises.
No Brasil, o
OnMaps
é a ferramenta utilizada por grandes companhias para descobrir onde expandir unidades, prospectar
pontos de venda
ou gerir territórios.
Com acesso a milhares de dados do País inteiro, os analistas têm acesso a informações precisas para poder realizar seus estudos com segurança.
Em caso de necessidades pontuais e de alta complexidade, é possível ainda contar com uma equipe de
Consultoria
, como o time de especialistas que possuímos na
Geofusion
, para auxiliar a obter os melhores resultados em seu mercado de atuação.
No que diz respeito especificamente à indústria de HPPC, é comum que as marcas atuem como produtoras e vendedoras de seus produtos ao mesmo tempo.
Enquanto outros segmentos necessitam de um intermediário para realizar a
prospecção comercial
, neste caso, no entanto, pode acontecer uma mescla dessa estratégia com a expansão de unidades.
É comum que no segmento de beleza as empresas deem atenção tanto às lojas próprias quanto à procura por varejistas, franqueados ou mesmo consultores para a realização de
vendas diretas
.
É o
caso da Natura
, cliente Geofusion desde 2019. Com o modelo de lojas próprias e franquias, a gigante de cosméticos
já inaugurou mais de 500 PDVs com apoio dos estudos realizados no OnMaps
. Toda a estratégia de localização é pensada para beneficiar tanto as unidades como as consultoras.
Mapeamento de público: o local de interesse
Mas, afinal, como os grandes
players
do segmento descobrem de fato quais são os locais onde há maior potencial para o que eles vendem?
Isso é bem simples: com ferramentas como o OnMaps, em apenas alguns cliques é possível encontrar os territórios onde as pessoas mais intencionam gastar com determinados
produtos
.
Pode-se, ainda, ter bastante versatilidade nas
análises espaciais
, de modo que o consumo é passível de estudo no nível de estado, município, bairro, e assim por diante, chegando até mesmo a
trechos de rua
.
No mapa abaixo, por exemplo, buscamos entender o
potencial de consumo
para
perfumes
no município de Recife em cada uma de suas
microáreas
. Os tons mais fortes indicam onde esse indicador é mais expressivo e, os mais claros, menos. Veja: [caption id="attachment_6496" align="aligncenter" width="1024"]
Potencial de consumo para perfumes por microáreas em Recife - PE[/caption]
De imediato, nota-se que existe uma propensão significativa em Água Fria, seguido por Boa Viagem e Prado.
Neste caso, optamos por partir de informações locais para, a partir daí, entender o
perfil do entorno
.
Para isso, consideramos uma
indústria
fictícia que tenha produtos para diversos públicos e, por razões estratégicas, tenha decidido investir especificamente neste município.
No entanto, o caminho contrário também é igualmente fácil de encontrar pelo OnMaps. Isto é,
delimitar uma persona
com determinada renda, idade e hábitos de consumo, por exemplo, e então entender onde ela seria encontrada.
Independentemente da lógica a ser seguida, nossas soluções são bastante flexíveis e com uma riqueza de dados que permitem à investigação ir sempre mais a fundo, como mostraremos a seguir.
Precisão de escala geográfica: a profundidade no conhecimento
Seguindo o exemplo do mapa anterior, existem situações em que é perfeitamente aceitável para uma indústria de HPPC elaborar seu planejamento focando na microárea como escala territorial.
Em uma
prospecção de PDVs
, a empresa pode decidir direcionar parte de sua força de vendas
para aquele entorno em específico. Para isto, o próximo passo seria descobrir quais os estabelecimentos de interesse presentes por ali.
Se o foco for expansão de unidades, então outras variáveis também entram em jogo, como a
circulação de pessoas
nos arredores e os
polos geradores de tráfego
.
Neste caso, consideramos que o objetivo desta companhia seja entender, a princípio, o perfil da população recifense antes de decidir entre expansão ou prospecção.
Especificamente na microárea da Água Fria, portanto, ela pode entender melhor algumas características e levar sua análise ao nível de
setor censitário
, que se trata de uma delimitação territorial que considera agrupamentos de cerca de 300 domicílios.
Algo que logo chama atenção é o fato de que, quanto mais próximo o olhar que o analista lança ao local, também mais evidentes são as nuances e diferenças ali presentes.
Ainda considerando que essa indústria de HPPC tenha produtos para diferentes públicos, quais elas deveriam, portanto, levar para essa microárea? Uma possibilidade para entender isso é por meio da
renda média domiciliar
.
Neste sentido, o profissional pode se deparar com um mapa como este abaixo. Novamente, as cores mais escuras foram filtradas de acordo com onde há maior concentração populacional conforme a informação buscada.
Pensando nisso, ao observar as informações, qual você diria que é o território mais auspicioso para essa empresa investir?
A resposta é: depende. Existem determinados trechos em Água Fria que podem trazer bons retornos para produtos
premium
ou de alto custo, uma vez que a renda média da população é maior.
No entanto, a quantidade de locais em que o
poder de compra
fica entre R$ 2.206 e R$ 2.666 é muito mais significativa.
Ou seja, são lugares onde é mais interessante se atentar a itens de médio custo ou relacionados a outras características em particular - gênero, por exemplo, uma vez que o objetivo é entender o
potencial de consumo
para perfumes.
São essas particularidades que começam a delinear a estratégia de inteligência geográfica de modo a ficar cada vez mais segura e precisa.
Versatilidade de análise: variáveis de mapeamento para HPPC
Com informações como essas à disposição, é evidente que os próximos passos para o êxito das estratégias dependem, a princípio, dos objetivos dessa indústria de HPPC, e de como isso é levado à prática.
Quando há dados ricos, precisos e bem mapeados com os quais a equipe possa trabalhar, lugares propícios para
obter bons resultados
não faltam.
Utilizando inteligência geográfica, alguns caminhos podem ser delineados não apenas para este segmento, mas em qualquer indústria, como:
- mapear estabelecimentos comerciais para venda de produtos;
- posicionar centros de distribuição próximos a consultores de vendas;
- expandir unidades de lojas próprias.
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