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Como a Loggi investe em análise de dados para impulsionar sua reputação corporativa e a digitalização da área de PR

Escrito por Cortex Intelligence | Feb 8, 2023 4:15:00 PM

Contexto

Para se tornar líder em reputação no seu segmento de logística e transmitir com eficácia o posicionamento estratégico da marca, a Loggi usa inteligência artificial e machine learning como ferramentas fundamentais para um posicionamento de marca mais assertivo.

A motivação para o uso da plataforma Cortex de Comunicação Estratégica e Reputação partiu de uma constatação de que era preciso evoluir na abordagem de comunicação corporativa.

A empresa entendeu que as demandas por agilidade na tomada de decisão e a adoção de uma cultura analítica para trabalhar a reputação da marca cresceram devido ao contexto de rápida circulação de informações no ambiente digital.

Como a Cortex tem contribuído para a solução desses problemas

Neste cenário, o uso da solução Cortex de Comunicação Estratégica e Reputação surgiu como um diferencial para obter vantagem competitiva e ir além da abordagem tradicional, em que empresas tendem a focar em relatórios tardios e métricas como volume de pessoas impactadas e equivalência comercial.

A inteligência de dados hoje é um diferencial importante para gerar vantagem competitiva e elevar o nível da comunicação da Loggi a outro patamar.

Isso porque a plataforma Cortex permite que o trabalho de gestão de reputação da empresa seja monitorado e analisado em tempo real, em um só lugar, o que acelera a digitalização da área de PR, uma necessidade frente ao ritmo de circulação das informações nas mídias.

Quais dores resolver?

  • Como aumentar a agilidade na tomada de decisão?
  • Como adotar uma cultura analítica no trabalho de reputação de marca?
  • Como melhorar a abordagem de comunicação corporativa acompanhando a rápida circulação de informação no ambiente digital?

Quais foram os resultados?

  • Utilização de inteligência de dados em comunicação para ir além da abordagem tradicional de relatórios tardios;
  • Monitoramento e análise em tempo real, em um só lugar, da exposição da marca nas mídias e na imprensa; 
  • Desenvolvimento de métricas mais alinhadas com a necessidade atual, descontinuando métricas antiquadas como volume de pessoas impactadas;
  • Análise de dados a partir de pilares estratégicos do negócio.