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title: [eBook] Gestão de reputação e crise
description: Saiba como usar dados para fortalecer a imagem da sua empresa
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# [[eBook] Gestão de reputação e crise](https://www.cortex-intelligence.com/biblioteca/comunicacao/ebook-gestao-de-reputacao-e-crise)

 Escrito por [Nathalia Curvelo](https://www.cortex-intelligence.com/biblioteca/author/nathalia-curvelo) | Oct 24, 2019 3:00:00 AM

Quem trabalha com comunicação sabe do valor da reputação para uma companhia.

Não é por acaso que, para 56% dos CCOs (Chief Communications Officer) **a imagem corporativa tem impacto nos resultados financeiros da empresa**, como revelou uma pesquisa da Reputation Institute. 

Ao mesmo tempo, esse ativo nunca foi tão frágil como nos dias de hoje. Entre outros fatores, **o surgimento das redes sociais tornou a imagem das organizações muito mais suscetível ao rápido alastramento de crises**.

Baixe grátis o eBook **“Gestão de Reputação e Crise”** e saiba:

- Como a reputação pode impactar os resultados das organizações;
- As métricas de mensuração de reputação mais modernas e eficazes;
- Quais ações tomar diante de crises de imagem;
- Erros a serem evitados ao gerenciar crises.

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