A Americanas.com foi uma das pioneiras no comércio eletrônico no Brasil, tendo iniciado suas operações em 1999. Em 2006, a empresa faturou mais de R$ 1 bilhão e, após a fusão com o site Submarino em Novembro de 2006, se configurou no principal player do e-commerce brasileiro, um mercado avaliado para atingir o volume de R$ 6,4 bi em 2007 (Fonte: Ebit).

A Cortex Intelligence e a Americanas.com vêm trabalhando de forma contínua para, através do uso do text mining, refinar informações necessárias para o processo de tomada de decisão por parte da equipe comercial.

Além disso, a Cortex desenvolve uma série de relatórios gerenciais que fornecem subsídios para análise do sortimento e disposição das mercadorias no site.