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O que é CortexSense?
Por meio das mídias sociais, em especial o Twitter, cada vez mais pessoas expressam o que pensam sobre uma infinidade de assuntos. Se a geladeira recém comprada apresentou problema, se o celular não pega, se o candidato fez um bom discurso, se a cantora falou uma bobagem na TV, se o esportista quebrou um recorde.... "tuitamos".
Quanto mais pessoas expressam suas opiniões no Twitter, mais valioso é este veículo para compreendermos o que os usuários de Internet pensam sobre uma ampla gama de assuntos. Porém, com todo este volume de mensagens, torna-se também mais difícil saber se um determinado produto, serviço ou pessoa está sendo citado de forma positiva ou negativa. Imagine, por exemplo, o trabalho envolvido em analisar manualmente todos os tweets sobre um determinado candidato, classificando-os em positivo, neutro ou negativo.
Para resolver este problema, a Cortex Intelligence desenvolveu e vem aprimorando ao longo dos últimos anos o CortexSense - um poderoso componente tecnológico para análise automática de sentimento em mídias sociais. O CortexSense faz parte do portfólio de componentes de text mining da Cortex Intelligence, empresa brasileira de referência internacional no tratamento automático de textos em língua portuguesa.
Apresentamos a seguir maiores informações sobre a abordagem utilizada no CortexSense e o convidamos a entrar em contato conosco caso deseje maiores informações sobre o tema.
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